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Ratgeber Versicherungen:
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Richtig informieren und beraten -
aber wie?
Die richtige Versicherung zu finden, ist für viele Freiberufler häufig eine schwierige Aufgabe.Im Versicherungsgeschäft sind viele, sehr viele Menschen tätig, aber wer führt eine Versicherungsberatung für den Freiberufler eigentlich neutral aus?
Wir haben hierzu einige Beiträge verfaßt:
- Versicherungsvertreter
- Versicherungsmakler
- Strukturvertriebe / Finanzberater
- Verbraucherzentrale
- Versicherung-Infos übers Internet
- Versicherungsvermittler-Richtlinie
Verbraucherzentrale und Verbraucherberatung
Die Verbraucherberatung kann bei der Überprüfung des Versicherungsschutzes behilflich sein und auch bei der Auswahl einer neuen und passenden Versicherung.Wer herausfinden will, ob er als Freiberufler richtig versichert ist, muss zum Beispiel hinterfragen, welche Versicherungen denn tatsächlich gebraucht werden und wie diese gefunden werden können.
Es muss geklärt werden, wie möglichst wenig Geld für diese Versicherung ausgegeben werden kann und ob sich in den Vertragsbedingungen eventuell Hindernisse und Schwierigkeiten verbergen könnten.
Der Versicherungsvertreter, der im Auftrag seines Unternehmens möglichst hochpreisige Produkte verkaufen möchte, wird dabei keine gute Hilfe sein, denn eine reelle Beantwortung dieser Fragen kollidiert mit seinen eigenen Interessen und mit denen seines Unternehmens.
Er will schließlich die Versicherungs-Produkte seines Unternehmens verkaufen und das zu einem guten Preis.
Er wird also kein anderes Versicherungsangebot empfehlen.
Teilweise kann zwar ein Versicherungsmakler hilfreich sein, allerdings ist seine Hilfe ebenfalls eingeschränkt zu sehen.
Besser sind die Verbraucherzentralen, die sich in den einzelnen Bundesländern befinden.
Sie bieten Informationen und Beratungen zu einzelnen Versicherungen und
vertreten dabei stets die Interessen der Kunden, nicht die der
Versicherungsunternehmen.
Die Verbraucherzentralen sind als Vereine unabhängig und überparteilich. Sie arbeiten gemeinnützig und verfolgen keinerlei finanzielle Interessen.
Sie sind auch in der Lage, Rechtsverstöße durch Klagen oder Abmahnungen zu ahnden, sie verschaffen Verbrauchern einen Überblick über die momentan auf dem Markt befindlichen Produkte und sie informieren die Öffentlichkeit über die Medien.
Beratung und Auskunft der Verbraucherzentralen bei Versicherungen
Für die Beratung durch eine Verbraucherzentrale fallen Kosten an, die der Kunde zu tragen hat. Mit diesem Beratungsentgelt kann ein Teil der Gesamtkosten der Verbraucherzentralen gedeckt werden, denn die öffentlichen Förderungen dafür sind in den letzten Jahren immer weiter gesunken.Die Verbraucherzentralen geben Auskunft zum Beispiel über die Frage, welche Versicherung der Freiberufler denn überhaupt sinnvoll ist und was sie kosten darf.
Welcher Schutz kann von Seiten der Versicherung geleistet werden und was muss bei Kündigungen beachtet werden?
Das sind weitere Fragen, die ein Versicherungsvertreter wohl nur halbwahr oder ausweichend beantworten würde, die aber die Verbraucherzentrale wahrheitsgemäß hinterfragen kann.
Die Verbraucherzentralen beraten also beim Abschluss der Versicherungen und helfen, das Kleingedruckte in den Verträgen zu verstehen.
Außerdem können sie den Kunden im Schadensfall zumindest außergerichtlich vertreten.
Der Freiberufler hat dabei die Wahl zwischen einer telefonischen und einer persönlichen Beratung.
Letztere ist vor allem dann zu empfehlen, wenn komplizierte Sachverhalte oder umfangreiche Fragen zu klären sind.